1. ¿Qué tipo de productos se comercializan en esta página?
Ofrecemos una amplia variedad de productos en donde prima el respeto por la naturaleza (ecológicos, saludables y sostenibles), que incluyen diferentes areas de consumo del día a día, elaborados por emprendimientos y empresas Colombianos comprometidos y concientes.

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2. ¿Cómo garantizan que los productos y empresas cumplen con estándares ambientales y de salud?
Cada producto y empresa pasa por un riguroso proceso de selección. Evaluamos sus prácticas, ingredientes, materiales y valores ambientales mediante un formulario especializado que nos permite descartar aquellas opciones que no cumplan con nuestros estándares de calidad y sostenibilidad.

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3. ¿Cuál es el proceso de selección para que una empresa o emprendimiento sea parte de la plataforma?
Las empresas interesadas deben completar un formulario detallado donde se evalúan sus prácticas ambientales, sociales y de salud. Posteriormente, nuestro equipo verifica la información y selecciona solo aquellas que cumplan con los estándares requeridos para garantizar productos seguros y responsables.

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4. ¿Qué beneficios tiene comprar productos locales a través de esta página?
Al elegir productos locales, contribuyes al crecimiento de pequeños productores y emprendedores colombianos, reduces la huella de carbono asociada al transporte y accedes a productos frescos, naturales y de alta calidad.

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5. ¿Cómo puedo estar seguro de que los productos son realmente ecológicos y saludables?
Nos aseguramos de que cada producto cumpla con criterios ambientales y de bienestar mediante nuestra rigurosa selección. Además, trabajamos directamente con empresas comprometidas con la transparencia y las buenas prácticas.

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6. ¿Qué métodos de pago están disponibles en la tienda en línea?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos contra entrega  mediante plataformas de pago seguras para garantizar la protección de tus datos.

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7. ¿Ofrecen envíos a todo el país? ¿Cuál es el costo?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio colombiano. El costo varía según la ubicación del destinatario y el tamaño del pedido. Al finalizar tu compra, el sistema calculará el valor del envío. Las membrecias tienen algunos beneficios de envio.

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8. ¿Cuál es la política de devoluciones y garantías de los productos?
Si recibes un producto defectuoso o que no cumple con la descripción ofrecida, puedes solicitar el cambio o reembolso dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la entrega. Para ello, es necesario conservar el empaque original y presentar la factura de compra.

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9. ¿Cómo puedo proponer mi emprendimiento para ser parte de la plataforma?
Si tienes un emprendimiento Colombiano que manifieste el respeto y el cuidado del medio ambiente así como la salud, te invitamos a contactarnos. Solo necesitas completar nuestro formulario de evaluación en link de CONTACTANOS y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.

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10. ¿Qué acciones realiza la empresa para apoyar el comercio local y el cuidado del medio ambiente?
Apoyamos a emprendimientos Colombianos que comparten nuestros valores de sostenibilidad y bienestar Y LOS CONECTAMOS CON FAMILIAS CONSCIENTES . Además, la colaboración entre empresas que implementan buenas prácticas ecológicas.

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¿Tienes más preguntas?
Si hay algo más que quieras saber, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Estamos aquí para resolver tus inquietudes y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible.

¡Tu tranquilidad y confianza son muy importantes para nosotros!